Analyste d'affaires assurances (Guidewire)

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Nous recherchons un(e) Analyste d'Affaires spécialisé(e) dans le domaine de l'assurance, avec une expertise avérée dans l'utilisation de la suite Guidewire (PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter). Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la définition et l’optimisation des processus métiers, tout en alignant les solutions technologiques sur les besoins stratégiques de l’entreprise.

Responsabilités Principales
  • Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes (équipes métier, TI, et partenaires externes) pour recueillir, analyser et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
  • Rédaction des spécifications : Rédiger des documents détaillés tels que les user stories, cas d'utilisation, et diagrammes de processus métier.
  • Gestion des solutions Guidewire : Configurer, personnaliser et optimiser les modules de la suite Guidewire pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
  • Support aux projets : Participer aux différentes phases de projets (de l'analyse initiale au déploiement), tout en assurant un suivi rigoureux des livrables.
  • Amélioration continue : Identifier des opportunités d'optimisation des processus métiers et recommander des solutions innovantes.
  • Tests et validation : Collaborer avec les équipes qualité pour élaborer et exécuter des plans de tests, assurer la conformité aux exigences, et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions.

Requirements

Compétences et Qualifications Requises

Formation et Expérience
  • Diplôme universitaire en informatique, gestion, ou domaine connexe.
  • Minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant qu'analyste d'affaires dans le secteur de l’assurance.
  • Expérience pratique avec la suite Guidewire (PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter).
Compétences Techniques
  • Connaissance approfondie des processus métiers dans l’assurance (souscription, gestion des polices, facturation, réclamations).
  • Maîtrise de la suite Guidewire (configuration, intégrations, et administration).
  • Familiarité avec les outils de gestion de projets tels que Jira, Confluence, ou équivalents.
  • Bonne compréhension des concepts d’intégration système et des API.
Aptitudes Générales
  • Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
  • Solides compétences en communication et aptitude à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
  • Bilinguisme (français et anglais) un atout.
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