Directeur(trice) de magasin

Notre philosophie est qu’un client plus instruit et mieux équipé constitue une main-d’œuvre nationale très efficace. Si vous êtes sérieux au sujet de la sécurité, nous sommes à la recherche de vous pour rejoindre notre équipe d’experts en sécurité.

Expert au travail fait partie de Workwear Outfitters. Workwear Outfitters a un solide héritage de construction de produits innovants et authentiques de droite du marché et est un fournisseur de premier plan de vêtements de travail et de chaussures pour diverses professions dans des industries telles que l’automobile, la fabrication, le pétrole et le gaz, les services publics, le gouvernement, les services alimentaires, les télécommunications, l’hôtellerie et bien d’autres.

Workwear Outfitters est également le licencié exclusif pour les vêtements Dickies® dans le canal B2B.

Notre objectif : «Nous défendons et responsabilisons les travailleurs qui améliorent le fonctionnement de notre monde. »

À ce titre, vous assumerez également des responsabilités de gestion et jouerez un rôle clé dans le recrutement, la formation et la planification de l'équipe du magasin. Vous serez chargé de maximiser les ventes du magasin, de gérer les stocks, de respecter les politiques de l'entreprise et de maintenir les normes visuelles.

1. Expérience client : Vous êtes le champion de l'expérience client exceptionnelle en veillant à ce que chaque interaction avec le client soit positive, amicale et utile, du moment où il entre dans le magasin jusqu'à la vente finale. Répondre rapidement aux préoccupations des clients et résoudre les problèmes de manière efficace.
2. Exploitation du magasin : Superviser les opérations quotidiennes du magasin, y compris la gestion des stocks disponibles et des niveaux de stocks modèles. Assurer la liaison avec le service des achats sur les besoins en produits afin de garantir un magasin bien approvisionné.
3. Opérations du magasin : Gérer les opérations quotidiennes du magasin, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture, la manipulation des espèces et les protocoles de sécurité. Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise.
4. Leadership et gestion d'équipe : Assurer un leadership fort auprès de l'équipe du magasin, en favorisant une culture de travail positive et productive. Recruter, former et perfectionner le personnel pour s'assurer qu'il offre un service à la clientèle exceptionnel et qu'il connaît bien les produits.
5. Ventes et performances : Fixer des objectifs de vente ambitieux et élaborer des stratégies pour les atteindre et les dépasser. Contrôler les performances de vente et identifier les possibilités d'amélioration. Motiver l'équipe pour qu'elle atteigne son plein potentiel et reconnaître les réalisations exceptionnelles.
6. Gestion des stocks : Superviser les niveaux d'inventaire afin de garantir un stock adéquat de produits. Collaborer avec les équipes d'achat et de merchandising pour optimiser l'assortiment et la disponibilité des produits.
7. Conformité et sécurité : Veiller au respect des règles du compte de l'entreprise et des conditions d'admissibilité à la vente. Adhérer aux politiques de prévention des pertes afin de protéger les biens de l'entreprise. Veiller à ce que le magasin respecte les règles de santé et de sécurité, en effectuant régulièrement des contrôles de sécurité et en promouvant un environnement de travail sûr.
8. Marchandisage visuel : Maintenir avec fierté les normes visuelles et d'entretien de l'entreprise, en veillant à ce que les visuels et les présentoirs du magasin soient attrayants pour les clients.
9. Soutien aux ventes : Faire respecter les accords de compte de l'entreprise et les critères d'éligibilité aux ventes. Communiquer les pistes potentielles de comptes qualifiés aux représentants des ventes de la région pour soutenir les efforts de vente.
10. Analyse des performances : Analyser les données relatives aux ventes, les réactions des clients et d'autres paramètres afin d'identifier les domaines à améliorer et de mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l'efficacité et la rentabilité.
11. Flexibilité : Être disponible pour travailler le soir, le week-end et les jours fériés, selon les besoins, pour répondre à la demande des clients et aux besoins opérationnels.

• Au moins deux ans d'expérience dans la gestion d'un commerce de détail, de préférence dans un secteur similaire ou dans un magasin de même taille.
• Expérience confirmée dans la réalisation d'objectifs de vente et dans l'amélioration des performances du magasin.
• Solides compétences en matière de leadership et capacité à inspirer et à motiver une équipe.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et le personnel.
• Bonne compréhension des opérations de vente au détail, de la gestion des stocks et du merchandising visuel.
• Aptitude avérée à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
• Flexibilité pour travailler dans le commerce de détail, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.

Nous nous engageons à fournir l’égalité d’accès à l’emploi, des aménagements sont disponibles sur demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaire :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin
• Quart de jour
• Quart du matin
• Toutes les fins de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Boucherville, QC J4B 5M7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• Gestion d'équipe: 2 ans (Obligatoire)
• Vente au détail: 2 ans (Obligatoire)
• Gestion de magasin: 2 ans (Obligatoire)
• Customer service: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Francais et Anglais (Obligatoire)

Date de début prévue : 2024-11-08