Analyste en soutien technique de systèmes
Victoria
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation- Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
5 ans ou plus
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)- Logiciel de réseautique
- Matériel de réseautique
- Logiciel de sécurité
- Logiciel de base de données
- MS Office
- SQL
- SharePoint
- MS Exchange
- Server Hardware
- Logiciel «Enterprise resource planning (ERP)»
- Système «Material requirements planning (MRP)»
- Nuage
- Virtualisation
- Système de sécurité
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité- Vérification de casier judiciaire
- Disposé à voyager à l'occasion
- Travail sous pression
- Travail en position assise
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Sens de l'organisation
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Raisonnement analytique
- Efficacité
Avantages sociaux
Avantages santé- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prime
- Autres avantages
Dosa ParagonVictoria
Overview
Languages
English
Education
• Secondary (high) school graduation certificate
Experience
2 years to less than 3 years
On site
Work must be completed at the physical location. There is no option to work...
Victoria
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
• Frais...
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