VP des Partenariats | VP of Partnerships -Sadie AI Voice Host for Restaurant
About Sadie
Sadie is transforming how restaurants engage with their customers using AI-powered voice technology. Our intelligent voice agent, Sadie, answers phone calls 24/7 to take bookings, manage reservations, answer FAQs, promote specials, and drive upsells—all without putting pressure on front-of-house staff.Sadie integrates with the world’s leading booking engines and POS systems to deliver a seamless guest experience and operational efficiency.
We’re live in over 1,000 restaurants across Canada, the US, UK, Germany, and Australia, and we’re just getting started.
About the Role
As VP of Partnerships, you’ll spearhead Sadie’s integrations strategy and partner ecosystem development. You’ll forge relationships with restaurant tech platforms—think POS systems (e.g. Toast, Lightspeed, Square), food delivery services (e.g. Uber Eats, DoorDash), and booking platforms (e.g. Resy, OpenTable)—positioning Sadie as the go-to voice AI layer in the restaurant tech stack.
Reporting to the Head of ops and customer success, you’ll collaborate across Product, Sales, and Engineering to define win-win integrations, be a part of a scalable GTM, and drive growth via co-branded and co-sold solutions.
What You’ll Do:
Strategic Alliance Development:
- Identify, approach, and close high-impact partners (POS providers, booking platforms, software resellers, agencies)
- Develop commercial models and partnership agreements that drive adoption and retention
- Craft multi-year joint-business plans, joint go-to-market frameworks, and governance cadences.
Technical & Product Collaboration:
- Work closely with Sadie’s product and engineering teams to scope integration requirements, define API and data standards, and manage implementation.
- Oversee partner certifications and technical onboarding, from pilot to scale.
Revenue & Growth Enablement:
- Lead co-selling efforts: joint webinars, trade show presence, training programs, and marketplace listings.
- Enable Sadie’s sales team with integration-specific value propositions and partner playbooks.
- Structure and manage revenue-share/commission models that align incentives and maximize mutual growth.
Team Leadership & Execution:
- Build and lead a high-performing partnerships team aligned to verticals (POS, booking, delivery, booking engines etc.).
- Set clear KPIs for partner growth, integration milestones, and commercial impact.
Market Intelligence & Advocacy:
- Represent Sadie at industry events, partner summits, and thought leadership forums.
- Stay ahead of trends in restaurant tech and channel partner strategies—feeding insights into Sadie’s product roadmap.
What You Bring
Restaurant Tech & Integration Expertise- 10+ years in restaurant tech, ideally with experience at or partnering with POS, restaurant booking engines, or delivery platforms.
- Strong understanding of API integrations, data flows, and partner ecosystems in the restaurant space.
- 5+ years in a senior partnerships role in a SaaS or fast-growing tech environment.
- Proven success closing high-value partnership deals and managing ongoing strategic alliances.
- Entrepreneurial, scrappy, and results-driven.
- Collaborative, curious, and driven by solving real problems for restaurant operators.
Bonus Points For:
- Experience working with API-based integrations
- Familiarity with global hospitality markets (Canada, US, UK, Germany, Australia)
- Multilingual skills (French, English)
- Competitive salary with performance-based bonuses
- Flexible remote/hybrid setup
- Opportunity to help shape a high-growth startup from the ground up
À propos de Sadie
Sadie transforme la façon dont les restaurants communiquent avec leurs clients grâce à une technologie vocale alimentée par l'IA. Notre agent vocal intelligent, Sadie, répond aux appels téléphoniques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour prendre des réservations, gérer les réservations, répondre aux questions fréquentes, promouvoir les offres spéciales et stimuler les ventes, tout cela sans mettre la pression sur le personnel d'accueil.
Sadie s'intègre aux principaux moteurs de réservation et systèmes de point de vente du monde pour offrir une expérience client transparente et une efficacité opérationnelle. Nous sommes présents dans plus de 1 000 restaurants au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Australie, et nous ne faisons que commencer.
À propos du poste
En tant que vice- président des partenariats, vous serez le fer de lance de la stratégie d'intégration de Sadie et du développement de l'écosystème des partenaires.
- pensez aux systèmes de point de vente (par exemple Toast, Lightspeed, Square), aux services de livraison de nourriture (par exemple Uber Eats, DoorDash), et aux plateformes de réservation (par exemple Resy, OpenTable)
- positionnant Sadie comme la couche d'IA vocale de référence dans la pile technologique des restaurants.
Rattaché au Head of ops and customer success, vous collaborerez avec Product, Sales et Engineering pour définir des intégrations gagnant-gagnant, faire partie d'un GTM évolutif, et stimuler la croissance via des solutions co-brandées et co-soldées.
Ce que vous ferez :
Développement d'alliances stratégiques :
- Identifier, approcher et conclure des partenariats à fort impact (fournisseurs de points de vente, plateformes de réservation, revendeurs de logiciels, agences)
- Développer des modèles commerciaux et des accords de partenariat qui favorisent l'adoption et la rétention
- Élaborer des plans d'affaires conjoints pluriannuels, des cadres conjoints de mise sur le marché et des cadences de gouvernance.
Collaboration technique et produit :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de produits et d'ingénierie de Sadie pour définir les exigences d'intégration, les normes d'API et de données, et gérer la mise en œuvre.
- Superviser les certifications des partenaires et l'intégration technique, du pilote à l'échelle.
Facilitation des revenus et de la croissance :
- Diriger les efforts de vente conjointe : webinaires communs, présence sur les salons professionnels, programmes de formation et inscriptions sur les places de marché.
- Soutenir l'équipe de vente de Sadie avec des propositions de valeur spécifiques à l'intégration et des playbooks pour les partenaires.
- Structurer et gérer des modèles de partage des revenus/commissions qui alignent les incitations et maximisent la croissance mutuelle.
Leadership et exécution de l'équipe :
- Construire et diriger une équipe de partenariat performante alignée sur les verticales (POS, réservation, livraison, moteurs de réservation, etc.)
- Définir des KPIs clairs pour la croissance des partenaires, les étapes d'intégration et l'impact commercial.
Intelligence économique et défense des intérêts :
- Représenter Sadie lors d'événements du secteur, de sommets de partenaires et de forums de réflexion.
- Rester à l'affût des tendances en matière de technologie de la restauration et de stratégies des partenaires de distribution, afin d'alimenter la feuille de route des produits de Sadie.
Ce que vous apportez
Expertise en technologie et intégration dans le domaine de la restauration- 10 ans ou plus dans la technologie de la restauration, idéalement avec une expérience ou un partenariat avec des points de vente, des moteurs de réservation de restaurants ou des plates-formes de livraison.
- Forte compréhension des intégrations API, des flux de données et des écosystèmes de partenaires dans le domaine de la restauration.
- 5 ans ou plus dans un rôle de partenariat de haut niveau dans un environnement SaaS ou technologique à croissance rapide.
- Succès avéré dans la conclusion d'accords de partenariat à forte valeur ajoutée et dans la gestion d'alliances stratégiques permanentes.
- Esprit d'entreprise, combatif et axé sur les résultats.
- Collaboratif, curieux et motivé par la résolution de problèmes réels pour les restaurateurs.
Points bonus pour :
- Expérience de travail avec des intégrations basées sur l'API
- Familiarité avec les marchés mondiaux de l'hôtellerie (Canada, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Australie)
- Compétences multilingues (français, anglais)
- Salaire compétitif avec primes basées sur la performance
- Installation flexible à distance/hybride
- Opportunité d'aider à façonner une startup à forte croissance à partir de la base.