Installation Supervisor/Superviseur des installations
Description:
WHO WE ARE
AVI-SPL is a digital enablement solutions provider who transforms how people and technology connect to elevate experiences, create new value, and enable organizations to thrive and grow. We are the largest provider of collaboration technology solutions, which include our award-winning managed services.
Our highly certified industry experts and innovation leaders share a vision to help people work smarter and live better. We believe that success starts with a sound team and that an inclusive and diverse workplace moves us all forward.
WHAT YOU’LL DO
The Installation Supervisor is responsible for mentoring and overseeing the office installation teams. This position can have between 5 and 10 direct reports and will support the Operations/Installation Manager while serving as a field change agent to help improve overall communication, project execution, and efficiency with Installation Technicians.
Day-To-Day Responsibilities:
- Support all types of technical escalations from the field team and work with other team members on resolutions as needed
- Conduct quality control visits during and post-installation/commissioning and report findings to project teams and management
- Conduct pre-installation site surveys as needed
- Coordinate and manage installation activities, including all out-sourced or sub-contract work in support of project installation activities
- Develop a thorough understanding of project requirements and objectives including, but not limited to contractual, technical, schedule, construction coordination, materials, personnel, and scope of work
- Support and contribute to process improvement initiatives
- Demonstrate installation tasks for audiovisual projects including, but not limited to: pulling cable, cable termination, and equipment mounting
- Read and interpret electronic schematics and architectural blueprints
- Travel to various job sites
- Mentor and support Installation Technicians through their designated learning development plans
WHAT WE’RE LOOKING FOR
Must-Haves:
- Ability to implement and manage the activities of an installation workforce through recruiting, training, scheduling, and best-practices techniques
- Ability to lead a cohesive team, create alignment among management, and attract and develop staff to create a team-oriented and collaborative environment
- Ability to guide team members towards a cohesive set of strategic objectives and maintain efficient timelines in the completion of tasks
- Proven ability to significantly contribute toward or lead operation initiatives with a results-oriented approach
- Knowledge of basic signal flow for audio, video, and control
- Familiarity with AV or other electromechanical systems
- Exceptional strategic thinking and structured problem-solving skills
- Excellent communication and interpersonal skills, both verbal and written
- Excellent capability to switch tasks while adapting to changing priorities
- Ability to negotiate conflict and maintain strong working relationships with people at all levels of the organization
- Enthusiastic self-starter capable of working independently and ensuring to meet deadlines
- Ability to use hand and power tools in a safe and efficient manner
- Ability to sit, walk, and stand; talk or hear, both in person and by telephone; use hands repetitively to finger, handle, feel, or operate standard office equipment
- Valid Driver’s License and a Motor Vehicle Record that meets AVI-SPL driving standards
- Minimum High School Diploma or equivalent
Nice-To-Haves:
- Current OSHA 30 certification
- Bachelor’s Degree in Business or a related field
- Demonstrated knowledge and experience with construction or project management theory and best practices
- Minor control system and DSP programming capabilities including changes and troubleshooting
- Extensive experience developing and implementing business processes and streamlining operations
- Enjoyable and dynamic company culture
- World class tools to help you succeed in your career with AVI SPL
- Robust onboarding plan including job shadowing
- Training and professional development opportunities
- On-site training and other learning opportunities
- Paid holidays, stat days and flex days
- Competitive wages
- Medical benefits, including vision, health, dental and RRSP matching
MORE ABOUT US
At AVI-SPL Canada Ltd., we proudly boast our core values - build connections, be trailblazers, own it, do the right thing, thrive together. We rely on each other to deliver the best solution for our customers. We love what we do, and every member of our team is essential to our success.
We strive to create a work environment in which all individuals are treated fairly and with respect and have equal access to opportunities and resources.
In our commitment to building happier, more engaged, and productive workplaces, we will ensure that diversity, equality, and inclusion is at the heart of what we do.
QUI SOMMES-NOUS ?
AVI-SPL est un fournisseur de solutions d'habilitation numérique qui transforme la façon dont les personnes et la technologie se connectent pour élever les expériences, créer une nouvelle valeur et permettre aux organisations de prospérer et de se développer.Nous sommes le plus grand fournisseur de solutions technologiques de collaboration, qui incluent nos services gérés primés.
Nos experts industriels hautement certifiés et nos leaders en matière d'innovation partagent la même vision : aider les gens à travailler plus intelligemment et à vivre mieux. Nous pensons que le succès commence par une équipe solide et qu'un lieu de travail inclusif et diversifié nous fait tous progresser.
CE QUE VOUS FEREZ
Le superviseur des installations est chargé d'encadrer et de superviser les équipes d'installation du bureau. Le titulaire de ce poste peut avoir entre 5 et 10 subordonnés directs et soutient le responsable des opérations/des installations tout en jouant le rôle d'agent de changement sur le terrain afin d'améliorer la communication globale, l'exécution des projets et l'efficacité des techniciens d'installation.
Responsabilités quotidiennes :
Soutenir tous les types d'escalades techniques de l'équipe sur le terrain et travailler avec d'autres membres de l'équipe sur les résolutions si nécessaire.Effectuer des visites de contrôle de la qualité pendant et après l'installation/la mise en service et rendre compte des résultats aux équipes de projet et à la direction.
Effectuer des études de site avant l'installation, le cas échéant.
coordonner et gérer les activités d'installation, y compris tous les travaux externalisés ou sous-traités à l'appui des activités d'installation du projet
Acquérir une connaissance approfondie des exigences et des objectifs du projet, notamment en ce qui concerne les aspects contractuels, techniques, le calendrier, la coordination de la construction, les matériaux, le personnel et l'étendue des travaux
Soutenir les initiatives d'amélioration des processus et y contribuer
Démontrer les tâches d'installation pour les projets audiovisuels, y compris, mais sans s'y limiter, le tirage de câbles, la terminaison de câbles et le montage d'équipements.
Lire et interpréter des schémas électroniques et des plans architecturaux
Se rendre sur différents chantiers
Encadrer et soutenir les techniciens d'installation dans le cadre de leurs plans de développement de l'apprentissage.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Compétences indispensables :
Capacité à mettre en œuvre et à gérer les activités du personnel d'une installation par le biais du recrutement, de la formation, de la programmation et des techniques de meilleures pratiques.Capacité à diriger une équipe soudée, à créer un alignement au sein de la direction et à attirer et développer le personnel afin de créer un environnement axé sur le travail d'équipe et la collaboration.
Capacité à guider les membres de l'équipe vers un ensemble cohérent d'objectifs stratégiques et à respecter des délais efficaces dans l'accomplissement des tâches.
Capacité avérée à contribuer de manière significative à des initiatives opérationnelles ou à les diriger dans le cadre d'une approche axée sur les résultats.
Connaissance des flux de signaux de base pour l'audio, la vidéo et le contrôle.
Familiarité avec les systèmes audiovisuels ou d'autres systèmes électromécaniques.
Capacité exceptionnelle de réflexion stratégique et de résolution structurée des problèmes
Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit
Excellente capacité à passer d'une tâche à l'autre tout en s'adaptant à des priorités changeantes
Capacité à négocier des conflits et à entretenir de solides relations de travail avec des personnes à tous les niveaux de l'organisation.Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.
Capacité à utiliser des outils manuels et électriques de manière sûre et efficace.
Capacité à s'asseoir, à marcher et à se tenir debout ; à parler ou à entendre, en personne et par téléphone ; à utiliser les mains de manière répétitive pour toucher, manipuler, sentir ou faire fonctionner l'équipement de bureau standard.
Permis de conduire valide et dossier de conduite conforme aux normes de conduite d'AVI-SPLDiplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
Les qualités recherchées :
Certification OSHA 30 en coursBaccalauréat en affaires ou dans un domaine connexe
Connaissance et expérience avérées de la théorie et des meilleures pratiques en matière de construction ou de gestion de projet.Capacités de programmation de systèmes de contrôle mineurs et de DSP, y compris les changements et le dépannage.
Vaste expérience de l'élaboration et de la mise en œuvre de processus d'affaires et de la rationalisation des opérations.
POURQUOI VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI
Culture d'entreprise agréable et dynamiqueDes outils de classe mondiale pour vous aider à réussir votre carrière chez AVI SPL
Plan d'intégration solide comprenant l'observation au poste de travail
Possibilités de formation et de développement professionnel
Formation sur site et autres opportunités d'apprentissage
Congés payés, jours fériés et jours flexibles
Salaires compétitifs
Prestations médicales, y compris la vision, la santé, les soins dentaires et le jumelage avec un REER
PLUS D'INFOS SUR NOUS
Chez AVI-SPL Canada Ltée, nous sommes fiers de nos valeurs fondamentales - créer des liens, être des pionniers, s'approprier les choses, faire ce qu'il faut, prospérer ensemble. Nous comptons les uns sur les autres pour offrir la meilleure solution à nos clients.Nous aimons ce que nous faisons, et chaque membre de notre équipe est essentiel à notre succès.
Nous nous efforçons de créer un environnement de travail dans lequel tous les individus sont traités avec équité et respect et ont un accès égal aux opportunités et aux ressources.
Dans le cadre de notre engagement à créer des lieux de travail plus heureux, plus engagés et plus productifs, nous veillerons à ce que la diversité, l'égalité et l'inclusion soient au cœur de ce que nous faisons.