Spécialiste crédit et recouvrement - Brossard

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Vous désirez vivre une nouvelle expérience en recouvrement dans le domaine maritime et environnemental? Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que Spécialiste en crédit et recouvrement à notre centre de services partagés à Brossard.

Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous!

Que gagnez-vous à faire partie de la Famille LOGISTEC?
 •  Rémunération compétitive;
 •  Avantages sociaux médicales et dentaires;
 •  Un programme d'aide aux employés;
 •  Une équipe incroyable et dynamique!

Qualification:

Pour réussir en tant que Spécialiste en crédit et recouvrement, vous devez avoir:

 •  Diplôme d’études collégiales (DEC), équivalent, ou expérience pertinente ;
 •  Minimum de cinq à sept (5 - 7) ans d’expérience dans un rôle similaire;
 •  Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) ;
 •  La capacité de travailler à la réalisation des objectifs mensuels, en reconnaissant les priorités et en gérant efficacement son temps
 •  Vous êtes professionnel et diplomate
 •  Bonne connaissance de la suite MS Office, notamment Excel, Outlook et Word
 •  Une connaissance des systèmes ERP Lawson Financials ou Microsoft Dynamics 365 serait un atout
 •  Expérience dans un Centre de services partagés (atout).

#L-Pro

Pourquoi la Famille LOGISTEC?

Nous sommes la famille LOGISTEC. Nous offrons une combinaison unique de services maritimes et de services environnementaux qui sont tous deux liés par l'eau. Notre réputation repose sur notre excellence, grâce au dévouement de 3 200 employés à travers l'Amérique du Nord, engagés à trouver des solutions pour soutenir des chaînes d'approvisionnement fiables et durables, ainsi que pour protéger notre environnement et nos ressources en eau.

La diversité nous aide à grandir et l’inclusion nous fait avancer. Et lorsqu’on inclut tout le monde, on peut accomplir de grandes choses ensemble. C’est pourquoi nous continuons de renforcer notre engagement en matière d’équité salariale et de recrutement et développement inclusifs.

Dans le présent document, l’emploi du masculin générique a pour seul but de faciliter la lecture.

Puisque nous œuvrons en Amérique du Nord, le bilinguisme est essentiel pour ce poste.

Responsabilités:

À quoi ressemble vos journées en tant que Spécialiste en crédit et recouvrement :

 •  Effectuer le recouvrement pour un portefeuille d’environ 350-375 comptes clients au Canada et aux États Unis;
 •  Négocier des ententes de paiements avec les comptes en souffrance, incluant documentation et suivis;
 •  Prendre note de tous les comptes clients ayant des factures contestées et les communiquer au sein de l’équipe des opérations afin de coordonner une résolution rapide;
 •  Bâtir et maintenir de saines relations avec nos clients et les équipes d’opérations;
 •  Être la ressource clé dans la création des rapports comptes clients mensuels et participer aux rencontres avec les différentes unités d’affaires concernées pour discuter des comptes problématiques et les stratégies de recouvrement;
 •  Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des encaissements au besoin;
 •  Ouvrir et analyser les dossiers de crédit pour les nouveaux clients, ainsi que réviser périodiquement ceux des clients existants;
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