Agent/agente de la conformité réglementaire

Aperçu

Langues

Anglais

• Baccalauréat

Expérience

7 mois à moins d'un an

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Responsabilités

• Analyser et donner des conseils sur les méthodes de gestion et sur l'organisation d'une entreprise
• Réaliser des examens de la qualité
• Élaborer des normes de gestion et d’assurance de la qualité
• Mener des études afin de déterminer le bon fonctionnement et l'efficacité des politiques et des programmes de gestion
• Proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures
• Planifier la réorganisation des opérations
• Superviser le personnel
• Fournir le service à la clientèle
• Former le personnel
• Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
• Gérer le savoir
• Entraînement
• Assurer le mentorat
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service

Renseignements supplémentaires

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Volume de travail élevé
• Heures supplémentaires demandées

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Gestion du temps
• Intégrité