Directeur/trice de Compte Bilingue

Le salaire proposé est de 29 $ de l'heure, avec une possibilité de passer à un poste permanent en fonction de la performance et des besoins de l'entreprise.

• Taux de rémunération : 29 $ de l'heure
• Lieu: Montréal, QC | Hybride (présence au bureau obligatoire 3 jours par semaine).
• Horaire: Lundi au vendredi, de 9h à 17h
• Type d'emploi : Temporaire avec possibilité de permanence | Temps plein

Responsabilités:

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients en coordonnant les efforts avec divers départements internes pour assurer un service exceptionnel.
• Assurer que les clients soient informés des nouveaux développements, produits et services qui répondent à leurs besoins commerciaux, tout en maintenant un niveau élevé de service.
• Résoudre rapidement et de manière exhaustive les problèmes des clients, tout en proposant des améliorations aux politiques et procédures pour optimiser la prestation de services.
• Agir en tant que liaison entre les secteurs internes pour garantir que les tâches soient effectuées de manière proactive et dans les délais.
• Organiser des réunions régulières avec les clients pour traiter les problèmes opérationnels et de service, enquêter, suivre et résoudre les questions en suspens.
• Conseiller les clients sur les politiques, procédures et formations de BNRI ayant un impact direct sur leur entreprise.
• Proposer des recommandations d'amélioration des processus afin d'améliorer la relation d'affaires avec les clients.
• Représenter BNRI lors des rencontres clients et événements professionnels.

Exigences :

• Doit être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
• Diplôme universitaire avec au moins deux ans d'expérience dans un rôle de courtage ou de service.
• Le Cours sur les valeurs mobilières (CSC) est un atout.
• Solide compréhension des aspects réglementaires de l'industrie.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Capacité à évoluer dans un environnement à fort volume et rythme rapide.
• Personne très motivée et enthousiaste, avec une attitude positive et capable de gérer plusieurs priorités efficacement.

Postulez dès maintenant à ce poste de Directeur/trice de Compte Bilingue à Montréal, QC pour une considération immédiate en matière d'emploi. Notre équipe dynamique de recruteurs vous contactera si vous êtes qualifié pour ce rôle.

Pour en savoir plus sur les avantages d'Adecco et ce que nous pouvons faire pour vous, veuillez visiter le lien ici : https://www.adecco.com/fr-ca/recherche-demploi/avantages

**Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée. **

CAB6602