Réceptionniste dans un hôpital

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Aperçu

Langues

Anglais

Éducation
  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience

Expérience un atout

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Milieu de travail
  • Secteur privé
  • Institution, établissement ou clinique de soins de santé

Responsabilités

Tâches
  • Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
  • Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
  • Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
  • Utiliser un système standard ou téléphonique
  • Enregistrer et acheminer les messages
  • Fixer et confirmer des rendez-vous
  • Envoyer les factures
  • Tenir à jour des dossiers et des registres
  • Recevoir et émettre des paiements
  • Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Effectuer de l'entré de données
  • Fournir le service à la clientèle

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)
  • Dossiers médicaux électroniques
  • Standard 1-25 lignes
  • Agenda électronique
  • Logiciel de traitement de texte
  • MS Office
  • Courrier électronique
  • MS Access
  • MS Outlook
  • MS Word
  • MS Windows

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Travail sous pression
  • Délais serrés
  • Tâches répétitives
  • Souci du détail
  • Travail en position assise
Qualités personnelles
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Flexibilité
  • Sens de l'organisation
  • Fiable
  • Esprit d'équipe
  • Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
  • Gestion du temps

Avantages sociaux

Avantages santé
  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d’invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
  • Assurance de groupe
  • Assurance-vie
Avantages à long terme
  • Assurance de soins de longue durée
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