Spécialiste opérations en pharmacie

Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

De plus, le·la titulaire organise les processus d’optimisation des soins et services pharmaceutiques afin de sécuriser le circuit du médicament.

Vos responsabilités en tant que Spécialiste, opérations en pharmacie :

• Voit à la documentation et aux mesures des processus actuels de travail dans les laboratoires.
• Analyse les processus d’affaires et d’opérations afin d’identifier les meilleures pratiques professionnelles et les opportunités d’amélioration et de gain d’efficacité, en utilisant des méthodes d’analyse reconnues.
• Définit des processus d’affaires et d’opérations optimisés en assurant un alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Développe les processus d’affaires et d’opérations dans l’optique d’assurer l’amélioration de l’expérience employé et de l’expérience client.
• Contribue et supporte activement l’implantation et la réalisation de projets de nature opérationnelle.
• Élabore et contribue à la rédaction des procédures de laboratoire selon les meilleures pratiques professionnelles et en fonction des besoins opérationnels des laboratoires.
• Participe à la communication des initiatives et de leurs outils aux équipes en pharmacie afin d’en assurer l’application.
• Participe aux rencontres avec les fournisseurs de technologie afin d’assurer une compréhension des technologies disponibles et d’en tenir compte dans les projets d’optimisation des processus opérationnels.
• Élabore et conçoit des designs d'aménagement innovateurs de l'officine, des laboratoires, des sections MVL et de la salle d'attente ainsi qu’à l’aménagement des laboratoires, en collaboration avec le Service d’aménagement.
• Participe à l’amélioration et à l’élaboration des indicateurs de performance clés (KPIs) et en assure le suivi.
• Agit à titre de personne ressource auprès des membres du réseau des pharmacies pour des questions de nature opérationnelle et offre le support dont ils ont besoin.
• Effectue toutes autres tâches connexes.

Les qualifications que nous cherchons :

• Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline jugée pertinente (administration, ressources humaines, etc.).
• Posséder au moins trois (3) ans d’expérience en gestion de projets.
• Avoir de l’expérience en tant que technicien(ne) de laboratoire en pharmacie.
• Posséder d’excellentes compétences en rédaction et une capacité d’analyse et de synthèse développée.
• Avoir une bonne connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Power Point et Outlook).
• Être bilingue (français et anglais) autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Être disponible pour des déplacements occasionnels partout au Québec, Ontario et Nouveau-Brunswick.
• Posséder une connaissance du logiciel RxPro serait un atout.
• Connaître les lois et règlements en pharmacie serait un atout.

Quelques atouts supplémentaires :

• Démontrer un sens développé de l’organisation et de la planification et une grande capacité à travailler sous pression.
• Se tenir au courant des nouveautés dans le domaine de la pharmacie (réglementation, technologies, etc.).
• Avoir un bon sens critique et être en mesure de savoir présenter, justifier et défendre ses idées.
• Avoir un excellent sens du service à la clientèle et démontrer un bon esprit d’équipe.
• Démontrer d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite auprès de différent·e·s intervenant·e·s.

#LI-Hybrid

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.