Représentant service à la clientèle

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Relevant du directeur général, le titulaire du poste est responsable d’interagir avec les clients afin de leur fournir un service conformément aux politiques et standards établis. Tâches et responsabilités : Prendre les appels et courriels de clients concernant les demandes de pièces et interagir avec les clients qui viennent au Centre de distribution Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle.

Effectuer tout le processus de vente en passent de la soumission au service après vente. Traiter les demandes de remplacement, notes de crédit en relation avec les réclamations / plaintes des clients sur approbation de son supérieur immédiat.
Conserver un dossier de toutes les réclamations soumises, retournées / rejetées ou payées et leur statut actuel. Participer à toutes les formations nécessaires pour la connaissance des produits ou liées aux processus. Soutenir le représentant des ventes externes.
Entretenir un climat de travail positif et respectueux avec tous les employés des différents départements. Effectuer toutes autres tâches requises par son supérieur immédiat. En vous joignant à nous, vous decouvriez: un équipe professionnelle et dévouée; un milieu collaboratif convival; un horaire stable (du lundi au vendredi).

Nous chercherons quelqu'un de bilingue qui sera prêt à faire parti de notre équipe.

apartmentBMO Financial GroupplaceSherbrooke
Date limite pour présenter sa candidature : 05/26/2025 Adresse : 955 King Street East Groupe de famille d'emploi : Ventes et service, Services bancaires aux particuliers
apartmentRandstadplaceSherbrooke
REPRÉSENTANT(E) DES VENTES DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRESTERRITOIRE: Estrie St-HyacintheSALAIRE GLOBAL: à partir de 80 000$ + Avantages concurrentielsJoindre une entreprise présente au Canada depuis plus de 40 ans, solide et reconnue;Travailler dans...
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Agent au service à la clientèle

apartmentAmerican BiltriteplaceSherbrooke
Sous la supervision du Directeur, logisique et service à la clientèle, le/la commis au service à la clientèle est le point de contact principal des clients. Il/elle reçoit et procède les commandes, cédule les livraisons et répond aux demandes...