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Service d'aide aux Néo-Canadiens Sherbrooke
RÉSUMÉ DU POSTE : Personne qui s’assure du bon fonctionnement des activités de son secteur, de la gestion de son équipe, de son efficacité et de la rencontre des objectifs.
TÂCHES PRINCIPALES :
- Coordonner les activités de son secteur en cohérence avec la mission, la vision et les valeurs du SANC
- Mobiliser, gérer, encourager, accompagner les membres de son équipe
- Démontrer du leadership dans la solution des problèmes en proposant des solutions novatrices
- Voir à l’atteinte des cibles et objectifs de son secteur soient réalisés en respectant l’échéancier prévu
- S’assurer de la formation et au développement des membres de son équipe
- Identifier régulièrement les besoins en ressources humaines, matérielles et financières pour son secteur
- Animer les rencontres d’équipe de secteur
- Assurer le rôle de représentant de l’employeur auprès de ses salariés et veille à l’application de la convention collective
- Représenter le SANC auprès des partenaires et collaborateurs à la demande de la direction
- Informer la direction des différents enjeux de son secteur et fait le suivit des dossiers
- Assigner les dossiers des personnes immigrantes aux intervenants et s’assure de la qualité du travail rendu aux clients
- Valoriser le travail d’équipe entre les secteurs et agis en étroite collaboration avec les autres responsables
- Devoir se déplacer en dehors du bureau : visite des hébergements temporaires, rencontre les différents acteurs du milieu, table de concertation.
- Travailler en dehors des horaires de travail régulier pour assister à des activités en lien avec l’organisme.
- Des tâches variées avec de fréquents changements
- Planifier des activités, diriger, contrôler et organiser l'ensemble des tâches
- Lire, rédiger, communiquer, oralement ou par écrit
- Communiquer avec les gens pour les convaincre, les persuader et collaborer avec eux
- Comprendre les phénomènes et résoudre les situations problématiques.
- Travailler en contact avec des personnes ou les aider.
QUALIFICATIONS RECHERCHÉES :
- Doit être autorisé à travailler au Canada
- Formation universitaire ou équivalent en intervention sociale et/ou en ressources humaines
- Avoir déjà une équipe de travail
- Expérience en intervention sociale
- Grande capacité à gérer son temps et plusieurs dossiers en même temps
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office
- Facilité en relation interpersonnelle et à établir des liens de confiance
- Excellente maîtrise du français écrit et oral
- Expériences face aux défis des personnes immigrantes (atout important)
- Poste permanent à temps plein soit 35 heures par semaine
- Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
- Banques d’heures maladie, vacances et congé mobile
- Assurance collective
- Programme d'aide aux employés
- Stationnement gratuit
- Comité mieux-être et reconnaissance (concours, activités mensuelles)
- Environnement de travail multiculturel
- Des gestionnaires humains à l’écoute de vos besoins
- Expertise établie à Sherbrooke depuis 1954
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- Gestion d'équipe: 1 an (Obligatoire)
- Services sociaux: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
BMO Financial GroupSherbrooke
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At BMO we are driven by a shared Purpose: Boldly Grow the Good in business and life. It calls on us to create lasting...
Service d'aide aux Néo-CanadiensSherbrooke
RÉSUMÉ DU POSTE : Personne qui accueille les gens, les dirige vers le service approprié, reçoit les appels téléphoniques et les achemine aux personnes concernées en vue d'assurer une communication courtoise et efficace.
TACHES PRINCIPALES :
Banque de MontréalSherbrooke
2959 rue King ouest Sherbrooke Québec,J1L 1C7
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt...