Représentant service à la clientèle
Adecco recrute actuellement un Représentant service à la clientèle pour un poste à temps plein dans le domaine de l’optique.
Dans ce rôle, vous serez responsable d’offrir un service exceptionnel aux clients, de répondre à leurs demandes et de traiter les commandes avec précision. Si vous avez de l’expérience en service à la clientèle, que vous êtes bilingue et que vous aimez résoudre des problèmes, ce poste est pour vous!
- Lieu : Montréal, QC | Près du métro Outremont (stationnement disponible)
- Type d'emploi : Temps plein | Temporaire avec possibilité de permanence
- Horaire : Lundi au vendredi | 8h00 à 16h30
Pourquoi vous joindre à nous :
- Travail stable à temps plein
- Environnement professionnel et collaboratif
- Emplacement accessible en transport en commun ou en voiture
- Possibilité de long terme dans une entreprise spécialisée
Responsabilités principales :
- Prendre les commandes téléphoniques et les entrer dans le système
- Vérifier les produits retournés et effectuer les crédits nécessaires
- Répondre efficacement aux demandes des clients en trouvant des solutions adaptées
- Assurer un suivi rigoureux avec les différents départements
- Effectuer diverses tâches administratives au besoin
Qualifications :
- Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
- 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle
- Bilinguisme français-anglais requis
- Excellente écoute et aptitude à résoudre les problèmes
- Professionnalisme et entregent
- Connaissance du domaine de l’optique (atout)
Prêt(e) à offrir un service hors pair tout en travaillant dans un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise la satisfaction client et le travail bien fait.
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est préférable.
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